ビーファーストファンクラブ入れない！登録やログインできない！

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11月5日から、BE:FIRST(ビーファースト)のファンクラブアプリ「BMSG App」が開設したとのニュースがありました。

ところがツイッターで、「ビーファーストファンクラブ入れない！」「会員になったのにログインできない」という声が多く上がっているようです。

AndroidからiPhoneに変えてみる、深夜にアクセスしてみるなどの方法があるようですよ。

また、ビーファースト公式の回答がツイッターにあったので、解決方法を皆さんにご紹介します。

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この記事では、

・ビーファーストファンクラブ入れない！登録できない！！
・ビーファーストファンクラブログインできない
・ビーファーストファンクラブ決済方法にキャリア決済ある？

について詳しくまとめていきます。


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ビーファーストファンクラブ入れない！登録できない！！

ビーファーストファンクラブ入れない！登録できない！！という理由としては、

・サーバーダウンで入れないから。
・1960年以前の西暦が無かったから。
・ペイパルの決済エラーが出て２重支払いになっている
・キャリア決済が出来ないから

などがありました。

「生年月日入力で年齢制限がある」のは残念過ぎますし、もう月日だけでいっそのこと良かったんじゃないかなぁと思います(;´･ω･)

他には、決済方法（ペイパル、キャリア決済）の都合で入れないという方が多かったです。

これらの解決方法があるようなので、早速見て行きましょう。

①サーバーダウンで入れない→解決済み

11月6日までサーバーダウンで入れないという声が多かったですが、11月7日（日）現在回復しているようです。

返信が来ていないという場合、月曜日に問い合わせたほうが良いかもしれません。

②1960年以前の西暦が無かった→1960年でとりあえず登録する

「生年月日を入力しようとしたら、1960年以前の西暦が無かった」との声がありました。

60歳以上のファンもきっといるんじゃないでしょうか。

ひとまず、1960年で登録しておいて、後でカスタマーセンターに問い合わせてみることをオススメします。

お問い合わせ先は上記になります。よろしくお願いいたします。

③ペイパル決済エラーが出て２重支払いになっている→返金処理を進めている

ペイパル決済しか出来ないらしく、何度もトライしたユーザーが沢山いるようです。

「2重決済になってしまった」という方も大丈夫。

ビーファースト公式（BMSG Official）さんから、返金処理を進めているとの投稿がありました。

④キャリア決済が出来ない→公式からの回答を待っている状況

11月7日現在、「ペイパル決済」のみしか選択することができないとの投稿がありました。

ビーファースト公式からの回答を待っているという投稿が多かったです。

対応に追われていて大変かもしれないので、ちょっと優しく見守る感じでいきたいですね。

ビーファーストファンクラブログインできない！

「ビーファースト　ファンクラブ　入れない」という意味には、「ログインできない」という解釈もできます。

そこで、ビーファーストのファンクラブがログインできない状況について把握してみました。

ログインできない時の解決方法としては以下の方法があります。

・Androidではなく、iPad、iPhoneでログインしてみる
・夜中にアクセスしてみる。（アクセスが殺到しているから）
・インストールし直す

ツイッターを見ていると、AndroidよりもiPhone、iPadでログインできたという方が多かったようです。

しかし、「iPhoneでも予約できない」との投稿があったので謎ですね。

断腸の想いでわざわざ退会するというよりも、こちらの方が手っ取り早いと思います。

家にいくつか端末があるという方は是非お試しください。

また、夜中にアクセスしてみたらログイン出来たというという方もいらっしゃいました。

まだまだサーバーダウンが続いているという理由かもしれません。

深夜に目が覚めるようなことがあれば、試しにログインしてみると良いでしょう。

それでもダメなら、「再インストールしてみる」のも良いと思います。

アプリが激重で全然進まないそうなので、深夜にアクセスするというのが一番良案ではないでしょうか。

ビーファーストファンクラブ決済方法はキャリア決済ある？

ビーファーストのファンクラブ決済方法は、Paypal（推奨）、各種キャリア決済（docomo、Softbank、au）、コンビニ決済の３つがあるそうです。
※ビーファースト公式サイトによる。

「（2021年11月現在準備中）」とこっそり書き足されているため、今後対応していくということなのでしょう。

月会費は500円とリーズナブルな感じとなっております。

キャリア決済があるのか、私も実際にインストールしてみることにしました。


 

引用：Google Play

アプリが重すぎて全然進まなかったので、公式サイトの新規会員登録の方からやっていきます。
※ここからは、PC入力

→ビーファースト新規会員登録はこちら


引用：ビーファースト公式サイトのスクリーンショット

会員登録のページから、名前、住所、生年月日などを入力していきます！！

１ヶ所でも抜けていると登録出来ないので、ちゃんとチェックするようにしたいですね。

最後にある「登録」のボタン→「会員情報確認」をから進むと・・・・


引用：ビーファースト公式サイトのスクリーンショット

ペイパル決済しかありませんでした( ﾟДﾟ)！！！！！！

というわけなので、ペイパル決済しか現在はすることができません（2021/11/7 23時　現在）

戻るときは、黄色の丸で囲ったところからちゃんと戻ってくださいね。

ブラウザの←とか、戻るボタンとか押して、エラーにならないように注意してください。

ペイパルのアカウントが無いという方は、改めてアカウントを登録する必要があるでしょう。

まとめ：ビーファーストファンクラブ入れない！登録やログインできない！

「ビーファーストのファンクラブに入れない！登録やログインできない！」のおさらいは以下です。

【原因】
・サーバーダウンで入れないから。
・1960年以前の西暦が無かったから。
・ペイパルの決済エラーが出て２重支払いになっている
・キャリア決済が出来ないから

【解決方法】
・1960年でとりあえず西暦は登録する。
・ペイパル決済の２重支払いは対応中。
・キャリア決済は待つしかない
・Androidではなく、iPad、iPhoneでログインしてみる
・夜中にアクセスしてみる。（アクセスが殺到しているから）
・インストールし直す

アプリのサーバーダウンは解決しているものの、ファンが多いからかめちゃくちゃ重いです。

イライラしますので、深夜時間帯のアクセス（0時～5時までの時間）を当ブログではオススメします。

西暦の部分は何回かアクセスし直してみると”1950年”代が表示されていたことから、バグ？なのではないでしょうか。

CDの売れ行きからして、このことは運営も想定出来たはずなので頑張っていただきたいものです。

大切なデータも消えてしまうかもしれないので、インストールし直すのは最終手段として考えておきましょう(;´･ω･)

運営のツイッターアカウントをフォローしておくと良いかもしれません。

以上、最後までお読みいただきありがとうございました。

 

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Posted by Chiroru